Главная » Альфа-банк » Как отключить услугу Альфа-Чек — в Альфа Банке, в личном кабинете, через интернет

Как отключить услугу Альфа-Чек — в Альфа Банке, в личном кабинете, через интернет

Сегодня банки активно внедряют новые системы обслуживания для повышения качества предоставления своих услуг и комфорта клиентов. Одна из таких систем – это дистанционное обслуживание. В Альфа-Банке одной из таких услуг является Альфа-Чек.

Подключить такую услугу очень просто, а вот как отказаться от ее использования знает не каждый клиент.

Альфа-Чек – это услуга, позволяющая управлять банковскими счетами, используя мобильный телефон. Другими словами – это СМС-банкинг.

Принцип работы этой услуги заключается в том, что на номер телефона клиента приходят СМС сообщения о движении по карте, а именно:

  • при пополнении карты;
  • при снятии через банкомат или в кассе;
  • при переводе средств с карты или оплате в системах дистанционного обслуживания;
  • при оплате услуг или покупок в магазинах или через Интернет;
  • при отмене операций (расходных);
  • при оплате услуг провайдеров, сотовой связи или спутникового телевидения через банкомат.

Приходить такие сообщения могут исключительно на мобильный номер держателя карты.

Вы можете подключить Альфа-Чек, используя следующие способы:

  • через систему дистанционного обслуживания Альфа-Клик в специальной опции;
  • через Альфа-Мобайл;
  • в отделениях банка;
  • в банкоматах Банка в опции Прочие операции;
  • связавшись с центром поддержки Альфа-Консультант.

Как правило, данная услуга подключается автоматически при выдаче карты. Информация о ее подключении указана в договоре, который подписывается сторонами или в оферте.

Альфа-Чек – это достаточно удобная и нужная услуга.

Она позволяет усилить безопасность клиента и сохранность его средств. При любой операции по карте (приходной или расходной) клиенту приходит уведомление с суммой и балансом после операции.

Таким образом, клиент знает, когда деньги поступили и ему не нужно звонить в банк или проверять баланс карты чтобы узнать ее остаток.

Это очень удобно, если вы ждете зарплату или какие-либо другие выплаты или платежи. Получая отчеты по расходным операциям, вы всегда в курсе движения по вашей карте.

Например, если вы не совершали какой либо платеж и получили уведомление о его осуществлении, вы имеете возможность быстро среагировать на несанкционированную трату, связаться с банком или заблокировать карту.

Ведь не секрет, что мошенники используют различные методы краж с карт, например, специальные накладки в банкоматах для фиксации информации на магнитной ленте и ПИН кода.

Безусловно, это полезная услуга, но она имеет один недостаток. Дело в том, что Альфа-Чек – платная услуга, и не каждый клиент готов платить за возможность получать уведомления о движении средств по своей карте.

Стоимость Альфа-Чек — 79 рублей в месяц (плата берется с каждой карты). Взимается комиссия за услугу, начиная со второго месяца ее подключения.

Для держателей кредитных и зарплатных карт Альфа-Банка эта опция обойдется в 59 рублей в месяц.

Учитывая то, что операторы не всегда уведомляют клиента о подключении СМС информирования, клиенты, как правило, узнают о платности такой услуги уже по факту списания комиссии.

И вот здесь актуальным становится вопрос о том, как отключить услугу Альфа-Чек в Альфа-Банке.

А если вас интересует вопрос страхования жизни при ипотеке в Сбербанке 2018, то вам необходимо перейти по ссылке.

Чтобы отказаться от Альфа-Чек, вам понадобятся паспорт и карта, к которой подключена услуга (для отключения в офисе Банка). Чтобы осуществить отключение через службу поддержки, нужен будет только мобильный телефон и ваша персональная информация для идентификации.

Отключить услугу можно следующим образом:

1. Звонок в горячую линию. Для того чтобы отключить Альфа-Чек таким способом нужно:

  • связаться со службой поддержки по телефону 849578888878 или 88002000000;
  • соединиться с сотрудником службы поддержки (в цифровом меню нет специальной опции для отключения услуги);
  • попросить оператора отключить услугу от вашей карты;
  • назовите оператору ваши данные (Ф.И.О. и дату рождения), номер карты и кодовое слово. Оператор может запросить и другую информацию;
  • проконтролируйте, что услуга отключена. Ваш запрос может выполняться до 4 дней.

Если вы не помните кодовое слово, которое указывали при получении карты, то, для отключения Альфа-Чек, вам придется обратиться в отделение Банка.

2. Обращение в отделение банка.

А если вас интересует кредит под залог ПТС в Сбербанке, то вам необходимо перейти по ссылке и прочесть нашу статью.

А если вам требуется помощь в погашении кредита, то вам необходимо перейти по нашей ссылке и ознакомиться со статьей.

  • посетить любое отделение Альфа-Банка;
  • взять с собой паспорт и карту. Если вы действуете в интересах третьего лица, то у вас должна быть нотариальная доверенность на осуществление действий с картами и счетами клиента;
  • взять талончик на эту операцию;
  • подписать необходимые документы, которые предоставит оператор в связи с отключением опции.

Таким образом, отключить данную опцию особого труда не составит. На ваш телефон придет уведомление об отключении услуги.

Самый быстрый и удобный способ – отключение опции через Интернет. К сожалению, такая возможность пока не реализована.

Отключить услугу Альфа-Чек нельзя через системы удаленного обслуживания Альфа-Клик или Альфа-Мобайл.

Это доставляет некоторые неудобства клиентам, поэтому банком активно разрабатывается внедрение такой возможности.

Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок в панели слева. Спасибо!

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Перевод с Альфа-Банка на Сбербанк денег на карту: комиссия, сколько времени идут

Альфа-Банк и Сбербанк являются одними из наиболее востребованных банков, и наличие карт обоих из них сегодня не редкость. Существует немало возможностей, как выполнить перевод на карту Сбербанка из Альфа-Банк. Перевести ...

Перевод с карты Альфа Банка на карту Сбербанка — комиссия и сроки

Денежные транзиты Альфа Банк — Сбербанк: как переводить средства? Операции Card2Card – один из удобнейших способов безналичного расчета между частными лицами. Как произвести перевод с карты Альфа-банка на карту Сбербанка, ...

Альфа-Банк перевод на карту Сбербанка — комиссия, maestro, процент, дошли ли деньги, сроки

Иногда бывает удобнее отправить финансы на личный номер пластикового носителя, особенно, если нет возможности осуществить манипуляцию лично. Перевод через Альфа-Банк на карту Сбербанка – это удобная функция, доступная каждому обладателю ...

Рефинансирование в Альфа-Банке: условия, ставки, требования

Куда вложить деньги физическому лицу Как 1% в день становится равен 3678.3% годовых? При наличии нескольких кредитов с большими процентами, удобнее да и выгоднее их рефинансировать. Возможность изменить тип кредита, ...

Рефинансирование кредита в Альфа-Банке: условия

Кредитный договор – это довольно долгосрочное сотрудничество с банком, а за длительный срок может кардинально измениться финансовая ситуация, что привет к тому, что выплачивать долг будет нечем. Многие заемщики, когда ...

Рефинансирование кредита, Альфа-Банк: условия, отзывы

Кредитный договор подразумевает длительное сотрудничество клиента с банком. Однако в определенный момент материальное положение заемщика может измениться, из-за чего усложняется выплата долга. Многие люди теряют работу, но не могут договориться ...

Рефинансирование кредита в Альфа-Банк — других банков, условия, потребительских кредитов, физическим лицам

Большинство людей, обратившихся в банк с целью привлечения денежных средств, твердо уверены в своей финансовой стабильности. Но, к сожалению, иногда в жизни возникают непредсказуемые ситуации, которые приводят к проблемам связанным ...

Альфа-банк Максимум премиальное обслуживание клиентов, Полезные советы, Полезные советы

Альфа-банк Максимум премиальное обслуживание клиентов Опубликовал: admin в Кредиты 08.02.2018 0 509 Просмотров Среди множества финансовых услуг Альфа-Банка можно выделить новую программу «Максимум», которая была разработана для удобства клиентов. Чтобы ...

Премиальная карта Альфа-Банк: условия

«Альфа-Банк» представляет собою одну из крупнейших банковских организаций Российской Федерации. Согласно с данными Forbes, он находится на 7-ом месте по размеру активов. Головное банковское отделение располагается в столице России. Сегодня ...

Карта Priority Pass Альфа-Банк: условия, членство, получить бесплатно

Функция Priority Pass открывает клиентам Альфа-Банка доступ к новым возможностям в сфере VIP-обслуживания. При оформлении карты с данной технологией пользователь получает ряд привилегий, действующих по всему миру, в числе которых ...

Альфа-банк Максимум — премиальное обслуживание клиентов

Альфа-банк Максимум — премиальное обслуживание клиентов Среди множества финансовых услуг Альфа-Банка можно выделить новую программу «Максимум», которая была разработана для удобства клиентов. Чтобы ею воспользоваться необходимо заполнить анкету, заявку и ...

Альфа-банк Комфорт — пакет, услуга, дебетовая карта, тариф, лимит снятия

Регулярное расширение и внедрение банковских услуг – это не просто стратегия и принцип работы Альфа – Банка. При разработке новых пакетов и модернизации действующих учитывается 2 основополагающих фактора: удобство использования ...

Оплата кредита Альфа-Банк онлайн

Альфа-Банк — солидный коммерческий банк, обслуживающий миллионы клиентов. Многие из них предпочитают осуществлять периодические платежи по кредитам, взятым в данном банке, онлайн. Это действительно удобно — не нужно искать ближайший ...

Как оплатить кредит Альфа-Банк через приложение

Перед тем, как оплатить кредит Альфа-Банка, стоит узнать, посредством каких способов это можно сделать. В этом вам может помочь банковский работник или официальный сайт, на котором содержится вся необходимая информация, ...

Альфа-Банк оплатить кредит через Интернет — по номеру договора, счета, комиссия, картой другого банка, Сбербанка

Сегодня погасить кредит можно массой способов — можно погасить по номеру договора или счета, картой другого банка, какие-то сервисы позволяют вносить платеж без комиссии, какие-то — нет. Самыми востребованными являются ...

Оплатить кредит через интернет в Альфа-банк — по номеру договора, счета, без комиссии, картой

Учитывая интересы и удобство своих клиентов, предлагает Альфа-Банк оплатить кредит через интернет. Это современный способ, который позволяет заемщикам экономить собственное время, потраченное на регулярные визиты в стационарные отделения в период ...

Обзор платиновых карт Альфа-Банка

Платиновые карты Альфа-Банка предназначены для физических лиц, которые желают не только подчеркнуть свой социальный статус и иметь доступ к дополнительным сервисам Банка, но и получить высший уровень банковского обслуживания, способный ...

Кредитная карта Альфа Банк платинум, условие и онлайн оформление

Кредитная карта Альфа Банк платинум, условие и онлайн оформление Кредитная карта Альфа Банк платинум Кредитная карта Альфа Банк Platinum с лимитом до трехсот тысяч рублей, предполагающая бесплатное годовое обслуживание и ...

Альфа-Банк кредитная карта платинум: условия и проценты

Альфа-Банк кредитная карта платинум: условия и проценты Сегодня кредитная карта является, пожалуй, наиболее часто используемым платежным инструментом, не считая дебетового пластика. Такая популярность связана большим количеством возможностей и выгод. Стремясь ...

Карта Альфа-Банк Платинум: преимущества

Платиновая карта Альфа-Банка – это непросто привычный нам платежный инструмент, это большие возможности для его владельца плюс высокий уровень обслуживания. Кроме того, платиновый пластик отличается широким спектром банковских услуг и ...

Платиновая карта Альфа Банка преимущества, условия пользования, Лимит снятия наличных с платиновой карты Альфа банка

Альфа-Банк предлагает разнообразные предложения по хранению, начислению средств и кредитования. Количество физических и юридических клиентов ежегодно увеличивается, что говорит о высоком качестве обслуживания и выгодных условиях. Клиенты дебетовых и кредитных ...

Яндекс.Метрика