Главная » Финансы » Как пожаловаться на СМС спам Мегафона и других операторов

Как пожаловаться на СМС спам Мегафона и других операторов

Как пожаловаться на СМС спам Мегафона и других операторов

Согласно Федеральному закону от 21 июля 2014 года № 272 «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи»», вступившему в силу 21 октября 2014 года, рассылка смс, осуществляемая организациями, должна производиться только с согласия абонента. Если согласие отсутствует, то рассылка смс является незаконной (спам рассылка смс). Исключение составляет информирование, связанное с перенесением номера либо с исполнением требований закона, например сообщение о роуминге.

Как пожаловаться на СМС спам Мегафона и других операторов

Как пожаловаться на СМС спам Мегафона и других операторов

Несмотря на установленные законом нормы (незаконная рассылка смс запрещена), сотовые операторы продолжают слать спам смс на телефон. Каким образом можно пожаловаться на смс спам Мегафона, МТС, Билайн и др.? Как остановить смс спам? В этой статье мы постараемся максимально раскрыть затронутую тему.

Как пожаловаться на СМС спам Мегафона и других операторов

Статья 2 Закона «О связи» определяет следующие основные понятия:

  • Абонент – лицо, с которым заключён договор оказания услуг, в связи с чем ему выделен номер либо уникальный идентификатор;
  • Оператор – юридическое лицо, имеющее лицензию на оказание таких услуг;
  • Организация связи – предприятие, оказывающее услуги в качестве основного вида деятельности;
  • Пользователь услугами – лицо, заказавшее и использующее услуги.

Согласно положениям нового закона, рассылка смс — это автоматизированная передача абонентам коротких, состоящих из букв и символов, сообщений посредством радиотелефонной связи или нумерации, которая не соответствует системе и плану нумерации РФ, либо сообщений, не предусмотренных соглашениями с зарубежными операторами.

Незаконная рассылка смс – описанные выше действия, произведенные без ведома и согласия получателя информации.

Реклама по смс рассылке — спам рассылка смс – это направление информации о скидках, акциях, бонусах, об оказываемых услугах либо продаваемых товарах посредством радиотелефонных сетей. Зачастую, направление превращается в целый информационный поток, не прекращающийся ни днем ни ночь. Все крупные операторы шлют на телефоны смс спам: Мегафон, Мтс, Билайн и др. Как избавиться от смс спама или как заблокировать спам смс?

В статье 46 Закона «О связи» перечислены следующие обязанности оператора, в том числе в ситуациях, когда осуществляется незаконная рассылка смс:

  1. Предоставлять пользователям услуги в соответствии с требованиями законодательства;
  2. Оплачивать расходы, связанные с проектированием, построением и реконструкцией сетей, а также денежные суммы, направленные на создание систем управления сетями;
  3. В случае заявления клиентом требования, чтобы незаконная рассылка смс была остановлена, оператор обязан остановить отправку сообщений без взимания платы;
  4. Соблюдать правила организационно-технического взаимодействия с иными сетями, маршрутизации и пропуска трафика, а также правила производства взаиморасчетов и требования осуществления обязательных платежей;
  5. Подготавливать статистику;
  6. По запросу органов исполнительной власти предоставлять информацию о техническом состоянии сетей и перспективах их развития, об условиях оказания услуг, источниках, откуда поступает рассылка смс, а также сведения иного рода;
  7. Предпринять действия, чтобы незаконная рассылка смс, нарушающая законы РФ, была остановлена;
  8. Обеспечить допуск инвалидов к объектам связи.

Человек, который считает, что продавец товара или услуги исполнил свои обязательства ненадлежащим образом, может обратиться в государственный орган с требованием о восстановлении справедливости. Для этого должна быть составлена жалоба в Роспотребнадзор.

Сообщения, в том числе реклама по смс рассылке, отправляемые без согласия получателя (смс спам), влечет последствия, например, возмещение морального вреда абоненту. Суды в большинстве случаев оказываются на стороне истца, на телефон которого производилась незаконная рассылка смс, подтверждением чему может служить Определение Санкт-Петербургского городского суда от 16.07.2012 N 33-9187. При вынесении определения судьи руководствуются также частью 1 статьи 18 Закона «О рекламе» и статьей 14.3 КоАП РФ.

Лица или организации должны иметь письменные либо иные доказательства согласия абонента на получение сообщений, иначе рассылка смс будет признана незаконной. К так называемому спаму относится любая информация, в том числе реклама по смс рассылке, если указанная информация предоставляется без согласия абонента.

К счастью, после того, как ответчики стали выплачивать немалые суммы компенсаций морального вреда по искам об смс спаме, основные игроки на рынке сотовой связи решили проблему самым кардинальным образом. Так, например, если Вы получили смс спам, Мегафон обязуется его тут же отключить, как только получит от вас смс на номер 1911. Кроме того, можно также пожаловаться на смс спам, Мегафон принимает такие жалобы на своем сайте.

Как убрать смс спам на Билайн? Для этого нужно воспользоваться сервисом «Хамелеон» по номеру *110*20#.

В компании МТС спам смс блокируется с помощью интерактивного помощника на сайте.

Итак, теперь вы знаете, как можно заблокировать спам смс на телефон. Но, если вам очень хочется поделиться своими эмоциями с другими людьми, и вы, задаетесь вопросом, получив смс спам, куда жаловаться, то ответ довольно прост. На сайте любого действующего оператора сотовой связи примут вашу жалобу, после чего специалисты выполнят все необходимые действия для того, чтобы эта ситуация больше не повторилась.

Полезно узнать, как привлечь к ответственности за клевету человека, который несправедливо вас оговорил?

О admin

x

Check Also

NFC в телефоне что это: 3 сферы применения и описание функции

Сегодня в области мобильной индустрии существует множество интересных технологий, среди которых NFC. Большинство пользователей смартфонов еще не разобрались с данной функцией и не знают, NFC в телефоне что это, для ...

Куда вложить деньги чтобы заработать в Украине

Экономический кризис в Украине становится все глубже. Кроме того, в стране наступает и политический кризис, поэтому граждане стали всерьез беспокоиться о своих сбережениях и финансовом благополучии. В этой статье мы ...

Сбербанк» — Перевод с карты на карту

Для перевода достаточно знатьтелефон получателя Деньги придут получателюза несколько секунд Если переводите на кредитную карту,деньги будут зачислены не позднееследующего рабочего дня ​ ​ Переводить онлайн выгоднее,чем в офисах банка В ...

Что такое капитализация процентов на счете по вкладу

Вы хотели бы узнать, что такое капитализация процентов на счету по вкладу? Сегодня мы максимально подробно раскроем для вас суть данного банковского термина, а также на примере покажем порядок расчета ...

Кредитная карта Связной Банк: условия, оформление и отзывы

Вашему вниманию предлагается универсальная карта, которая может исполнять сразу несколько функций – хранить ваши деньги, предоставлять бонусы и проводить расчеты. Держатель может использовать её по-разному – как дебетовую для распоряжения ...

Обналичка банковских карт работа отзывы

Получите консультацию по вашему вопросу! Обналичка банковских карт работа отзывы — бухгалтерские Об одной из схем нелегального обналичивания денег с банковской карты расскажет следующее видео: Ответственность и наказание за обналичивание ...

Курс Биткоин Кэш к доллару на сегодня Купить криптовалюту Bitcoin Cash график BCH

CEX.io (через карту Visa/Mastercard. Процесс покупки здесь); Huobi.pro (купить BCH тут можно через USDT или BTC); Binance.com (купить BCH тут можно через USDT, BTC, BNB или ETH). О Binance; Bitflip.cc ...

Топ-рейтинг лучших видеокарт для майнинга

Стремительный рост курса криптовалют заставляет многих задуматься о получении выгоды способом майнинга. Добыча цифровых монет становится все популярнее среди людей имеющих достаточно средств для проведения подобных операций. Майнинг — это ...

Точка банк вход в личный кабинет интернет банка

Банк «Точка» — самостоятельный проект сразу двух банков; «Открытие» и «Киви». В России – это первая финансовая организация, работающая одновременно по двум лицензиям. В 2017 году «Точка» вошел в ТОП ...

Карта финансового блога

Рубрики: Банковские карты Карта рассрочки «Русский Стандарт» Тарифы и условия карты «Тинькофф Драйв» для автомобилистов Условия и отзывы о карте рассрочки «Вместо Денег» от Альфа-Банка Банки, где можно оформить кредитную ...

Яндекс Деньги — идентификация, вывод, пополнение, обмен!

Яндекс Деньги — идентификация, вывод, пополнение, обмен! Здравствуйте друзья! Очень часто пишу про систему webmoney, а вот Яндекс Деньги обхожу стороной. Не дело. Вот сегодня решил я написать такую хорошую ...

Сбережение накоплений финансов (денег) в Москве

Сбережение накоплений это один из самых актуальных для большинства граждан вопросов на сегодняшний день. Сама по себе ситуация, когда вопрос состоит не в том, как приумножить, но хотя бы сохранить ...

Как пополнить 1xBet: пополнение счета с телефона, через карту

Для игры в букмекерской конторе 1xBet нужно внести первый депозит, и в дальнейшем пополнять баланс на определенную сумму. Здесь это можно сделать разными способами, которые представлены на официальном сайте компании ...

Что такое дампы и пампы криптовалют

Делать деньги из воздуха – основная концепция фондовых бирж. Еще в середине 16го века спекулянты поняли, что покупая ценную бумагу по одному курсу, можно продавать ее по более высокому. Доход ...

Узнайте, во что инвестируют богатые люди и берите пример

Куда вкладывают деньги богатые люди: учимся зарабатывать Вопреки расхожему мнению, богатые люди вовсе не чахнут над золотом, но при этом и не транжирят свои состояния абсолютно бездумно. Именно богатые заставляют ...

Налоги на недвижимость во Франции: сколько и за что нужно платить

Налоги на недвижимость во Франции: сколько и за что нужно платить Тема налогов — одна из самых важных для каждого иммигранта и гражданина. Особенно если дело касается Франции, где отчисления ...

Как экономят богатые люди — Топ-5 историй

Когда из очередного интервью с миллиардером мы узнаём, как экономят богатые люди, и как ответственно они выверяют каждую свою трату, нам это нередко кажется странным кокетством. Своими советами по экономии ...

Партнеры банка Газпромбанк: снять деньги без комиссии

Владельцу карты Газпромбанка важно знать, где можно снять деньги. Банки партнеры Газпромбанка позволяют без комиссии или по особым условиям снимать наличные с карт через собственные банкоматы. Суть партнерства между банками ...

Регистрация микрофинансовой организации (МФО) в 2018 году

Как зарегистрировать микрофинансовую организацию (МФО) в 2018 году Микрофинансовая организация – это юридическое лицо, осуществляющее микрофинансовую деятельность и сведения, о котором внесены в государственный реестр ЦБ РФ. По сути МФО ...

Возможности владельцев валютных счетов в Сбербанке и схема их открытия

Возможности владельцев валютных счетов в Сбербанке и схема их открытия Сбербанк России предлагает своим клиентам ряд досконально продуманных банковских продуктов, среди которых есть обеспечивающий финансовую независимость валютный счёт. Осуществление валютных ...

Деривативы на финансовых рынках следует запретить

В идее того, что известные как деривативы финансовые продукты представляют опасность для финансовой системы, нет ничего нового. Обозреватели уже годами об этом говорят. Самым известным из которых стал Уоррен Баффет, ...

Яндекс.Метрика