Главная » Финансы » Закон о коллекторах

Закон о коллекторах

Закон о коллекторахГосдума Российской Федерации 12 апреля 2016 года приняла в первом чтении закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». Кратко этот закон называют законом о коллекторах. Вопрос о принятии такого закона возник на почве неоднократных случаев изымания долгов незаконными способами. В 2015 году заведено два уголовных дела на коллекторов, которые зверскими, насильственными способами пытались вернуть долги. Такая проблема стала социальной.




 

О чем идет речь в новом законе о коллекторах?

Закон о коллекторах несет в себе ряд изменений и дополнений к имеющемуся ранее аналогичному закону. Данный документ регламентирует деятельность коллекторов при работе с должниками. В документе прописаны методы общения коллекторов с должниками. Их три: личная встреча, телефонные сообщения и звонки, почтовые и электронные сообщения. При личной встрече лица обязаны вести себя согласно действующим законам. В законе установлено конкретное время для осуществления общения с должниками: в будние дни с 8-00 до 22-00, в выходные дни с 9-00 до 20-00. Отмечено, что общение можно осуществлять пять дней в неделю. Остальное время – это личное время должника.

 

Что предусматривает закон о коллекторах?

Закон о коллекторах

Новый закон о коллекторах предусматривает отказ должника от общения с коллекторами лично и возможность выбрать для себя своего представителя. Таким образом, закон защищает должников от посягательств и грубого незаконного обращения. Личная встреча конкретно описана в законе. Запрещается угрожать, оскорблять и шантажировать человека, применять физическую силу. Запрещается и психологическое воздействие на человека, которое может причинить вред здоровью или же стать опасными для жизнедеятельности.

Закон о коллекторах предусматривает требования к лицам, осуществляющим коллекторскую деятельность. Они должны быть разумными, в течение 30 дней сообщать о новом лице, которое продолжит работу вместо него, отвечать на все вопросы и телефонные звонки заемщиков, быть честными и добросовестными.

Новый закон о коллекторах определил перечень лиц, с которых запрещается взымать долги. К таковым относятся:

  • несовершеннолетние дети;
  • инвалиды I группы;
  • лечащиеся в лечебных учреждениях;
  • недееспособные лица;
  • лица, которые имеют ограниченные способности;
  • банкроты, признанные судом;

При увлечении коллекторов работы с данными категориями, они могут быть привлечены к административной ответственности.

Службе по возврату долгов закон о коллекторах запрещает:

  • Отказываться от объяснения заемщику правовых аспектов дела.
  • Умалчивать сроки и размеры выплат.
  • Скрывать свои данные – ФИО и документацию, которая регламентирует деятельность организации.
  • Злоупотреблять своими правами.
  • Разглашать конфиденциальную информацию. Для передачи личных данных третьему лицу, необходимо оформлять специальное письменное разрешение.
  • Работать с одним клиентом сразу двум коллекторам. Заменить один другого имеет право, а работать двум и более одновременно нельзя.
  • Иметь коллекторов имеющих раннюю или настоящую судимость.
  • Коллекторы должны быть гражданами РФ и владеть русским языком. Если в телефонном обращении, должник слышит не русскую речь, он вправе не отвечать на него.
  • Звонить в праздничные дни и запрещенное время.
  • Специалистам служб запрещается отправлять более двух сообщений в сутки, четырех в неделю и 16 в месяц.Как должно выглядеть письмо, отправляемое коллектором?

Коллекторы обязаны при отправке сообщения по электронной почте указывать фамилию, имя, отчество кредитора, его контактные данные и другие сведения о долговых обязательствах. Если письмо отсылается по почте, необходимо указывать названия предприятия, его регистрационный номер, почтовый адрес, ИНН, инициалы физлица кредитора, для индивидуальных предпринимателей – личный номер. В письмо должны быть вложены хорошо читаемые документы, видны все цифры. В документах должны быть четко прописаны сумма задолженности, реквизиты банка, где можно ее оплатить.

Важно!
Должникам следует взять за правило – деньги отдавать коллекторам запрещено. Это будет рассматриваться как взятка. Только оплата через банк считается законным погашением долга.

Данный закон вступит в силу после полного обнародования с августа месяца 2016 года.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Как перевести деньги с карты на карту: простые способы

Ваш IT помощник Перевод средств с карты на карту сегодня является весьма популярным способом передачи денег. Всё реже люди переводят деньги на чей-то счёт, так как ввести номер из 16 ...

Банки-партнеры банка Уралсиб без комиссии

Банк «УралСиб» является одним из крупнейших российских банков. Данная финансовая организация является универсальной и предлагает клиентам широкий спектр услуг. Здесь можно оформить карты различного назначения: кредитные и дебетовые (зарплатные, пенсионные, ...

Как открыть вклад в ВТБ 24 онлайн

Вы хотите узнать о том, как можно открыть в банке ВТБ 24 вклад в режиме онлайн? В нашей сегодняшней статье мы подробно расскажем вам об инструментах, позволяющих без труда совершить ...

ТОП 100: Дебетовые карты России — оформить через онлайн-заявку

Выпуск пластиковых карт производится банками в двух направлениях: кредитные карты — от выпуска которых организации получают основную прибыль, дебетовые — выпускаются для надежного хранения, использования, накопления собственных средств. Если клиент ...

Состояние и перспективы развития исламской финансовой системы – тема научной статьи по экономике и экономическим наукам читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

Состояние и перспективы развития исламской финансовой системы Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки» Аннотация научной статьи по экономике и экономическим наукам, автор научной работы — Исхаков И. ...

Яндекс Деньги — перевод с карты на карту онлайн

Яндекс.Деньги представляет собой электронный кошелек, принадлежащий системе Яндекс. С помощью системы можно осуществлять платежи в трех валютах, а также выводить денежные средства на банковскую карту. Как это сделать рассмотрим далее. ...

Что Такое Депозитный Счет И Текущий

Главная страница » Что Такое Депозитный Счет И Текущий Что такое депозитный вклад. Виды и сроки депозитов. Огромное количество банковских услуг дает знающему человеку возможность не только лишь сберечь свои ...

Мировые резервные валюты — это

Мировые резервные валюты — это. Сколько в мире резервных валют? Не секрет, что в современном мире деньги имеют весомое значение. То, что сегодня происходит с экономикой России, напрямую связано не ...

Вклады банка Ренессанс Кредит для физических лиц. Условия и калькулятор депозитов

Без пополнения Без расходных операций Выплата процентов в конце срока на текущий счет/карту/ депозитный счет (капитализация) по выбору клиента Автоматическое перезаключение договора вклада Досрочное расторжение по ставке из расчета фактического ...

Тинькофф Приведи друга: условия акции и отзывы

Практически три года назад, в мае 2014, в банке Тинькофф стартовала акция «Приведи друга». Акция длится до сих пор, ею активно пользуются клиенты банка, приглашая друзей, родственников и знакомых стать ...

Тест-драйв приложения Cindicator: можно ли заработать на прогнозах толпы?

Тест-драйв приложения Cindicator: можно ли заработать на прогнозах толпы? Сегодня закончился эксперимент Московской биржи и стартапа Cindicator, в ходе которого проверялась эффективность коллективных прогнозов на бирже. Благодаря заключённым на основе ...

Как заработать на кредитной карте

Использовать кредитные средства банков с выгодой для себя вполне реально. Заработок на банковских картах будет небольшой, но копеечка рубль бережет, тем более никаких особых усилий прикладывать не придется, ведь дополнительный ...

Кредитная карта на дом

Речь уже идет даже не о том, чтобы получить карту по почте – ведь для этого придется идти в отделение почты или хотя бы до своего почтового ящика. Куда приятнее, ...

Cпособы перевода денег из России в Белоруссию

Найти самый удобный и выгодный способ для перевода денег за рубеж – такая задача всегда актуальна как для физических, так и для юридических лиц, занимающихся международным бизнесом. Не менее заинтересованы ...

Что такое корреспондентский счет в реквизитах и как его узнать

В процессе организации деятельности предприятию приходится сталкиваться с теми или иными платежными, переводными операциями. Для этого оно применяет различные счета, одним из которых является корреспондентский. Корреспондентский счет представляет баланс, формируемый ...

Центробанк разъяснил новые правила обмена валюты

МОСКВА, 24 дек – РИА Новости. Банк России опубликовал пояснение к новым правилам обмена валюты, вступающим в силу 27 декабря. Ранее СМИ сообщили, что в соответствии с новыми требованиями при ...

Где и как можно получить дебетовую карту Сбербанка?

Сбербанк России предлагает потенциальным клиентам широкий спектр дебетовых карт для разных случаев жизни, возрастов и категорий клиентов (Молодежная, Студенческая, Социальная, Классическая, Премиальная и т.д.) У всех этих карт разные условия ...

Снять деньги без комиссии: где снять наличные с карты

Снять наличные без комиссии: в каких банкоматах можно снять деньги без процентов В современном мире практически везде можно расплатиться картой, но все же бывают такие ситуации, когда нужна наличка. Впрочем, ...

Как майнить на eobot — Всё о майнинге криптовалют

Технологии майнинга почти 10 лет активно используются во всём мире и помогают обычным людям зарабатывать деньги на автомате. Их компьютеры используются для вычислений удаленно, поэтому доход напрямую зависит от мощности ...

Карта Тинькофф бизнес: снятие наличных, как перевести, условия, для чего нужна

Летом 2015 года было объявлено об открытии нового проекта – Тинькофф Бизнес, карты тогда же были выпущены для его практического осуществления. Поговорим о том, для чего нужна бизнес-карта Тинькофф и ...

Кредитный брокер — помощь в получении кредита в Москве без предоплаты

«Кредитная Лаборатория» — кредитная организация, которая без предоплаты помогает получить кредит, крупный займ, деньги на покупку недвижимости, сделать рефинансирование. Мы твердо знаем где и как взять кредит с плохой кредитной ...

Яндекс.Метрика