Главная » Финансы » Закон о коллекторах

Закон о коллекторах

Закон о коллекторахГосдума Российской Федерации 12 апреля 2016 года приняла в первом чтении закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». Кратко этот закон называют законом о коллекторах. Вопрос о принятии такого закона возник на почве неоднократных случаев изымания долгов незаконными способами. В 2015 году заведено два уголовных дела на коллекторов, которые зверскими, насильственными способами пытались вернуть долги. Такая проблема стала социальной.




 

О чем идет речь в новом законе о коллекторах?

Закон о коллекторах несет в себе ряд изменений и дополнений к имеющемуся ранее аналогичному закону. Данный документ регламентирует деятельность коллекторов при работе с должниками. В документе прописаны методы общения коллекторов с должниками. Их три: личная встреча, телефонные сообщения и звонки, почтовые и электронные сообщения. При личной встрече лица обязаны вести себя согласно действующим законам. В законе установлено конкретное время для осуществления общения с должниками: в будние дни с 8-00 до 22-00, в выходные дни с 9-00 до 20-00. Отмечено, что общение можно осуществлять пять дней в неделю. Остальное время – это личное время должника.

 

Что предусматривает закон о коллекторах?

Закон о коллекторах

Новый закон о коллекторах предусматривает отказ должника от общения с коллекторами лично и возможность выбрать для себя своего представителя. Таким образом, закон защищает должников от посягательств и грубого незаконного обращения. Личная встреча конкретно описана в законе. Запрещается угрожать, оскорблять и шантажировать человека, применять физическую силу. Запрещается и психологическое воздействие на человека, которое может причинить вред здоровью или же стать опасными для жизнедеятельности.

Закон о коллекторах предусматривает требования к лицам, осуществляющим коллекторскую деятельность. Они должны быть разумными, в течение 30 дней сообщать о новом лице, которое продолжит работу вместо него, отвечать на все вопросы и телефонные звонки заемщиков, быть честными и добросовестными.

Новый закон о коллекторах определил перечень лиц, с которых запрещается взымать долги. К таковым относятся:

  • несовершеннолетние дети;
  • инвалиды I группы;
  • лечащиеся в лечебных учреждениях;
  • недееспособные лица;
  • лица, которые имеют ограниченные способности;
  • банкроты, признанные судом;

При увлечении коллекторов работы с данными категориями, они могут быть привлечены к административной ответственности.

Службе по возврату долгов закон о коллекторах запрещает:

  • Отказываться от объяснения заемщику правовых аспектов дела.
  • Умалчивать сроки и размеры выплат.
  • Скрывать свои данные – ФИО и документацию, которая регламентирует деятельность организации.
  • Злоупотреблять своими правами.
  • Разглашать конфиденциальную информацию. Для передачи личных данных третьему лицу, необходимо оформлять специальное письменное разрешение.
  • Работать с одним клиентом сразу двум коллекторам. Заменить один другого имеет право, а работать двум и более одновременно нельзя.
  • Иметь коллекторов имеющих раннюю или настоящую судимость.
  • Коллекторы должны быть гражданами РФ и владеть русским языком. Если в телефонном обращении, должник слышит не русскую речь, он вправе не отвечать на него.
  • Звонить в праздничные дни и запрещенное время.
  • Специалистам служб запрещается отправлять более двух сообщений в сутки, четырех в неделю и 16 в месяц.Как должно выглядеть письмо, отправляемое коллектором?

Коллекторы обязаны при отправке сообщения по электронной почте указывать фамилию, имя, отчество кредитора, его контактные данные и другие сведения о долговых обязательствах. Если письмо отсылается по почте, необходимо указывать названия предприятия, его регистрационный номер, почтовый адрес, ИНН, инициалы физлица кредитора, для индивидуальных предпринимателей – личный номер. В письмо должны быть вложены хорошо читаемые документы, видны все цифры. В документах должны быть четко прописаны сумма задолженности, реквизиты банка, где можно ее оплатить.

Важно!
Должникам следует взять за правило – деньги отдавать коллекторам запрещено. Это будет рассматриваться как взятка. Только оплата через банк считается законным погашением долга.

Данный закон вступит в силу после полного обнародования с августа месяца 2016 года.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Где хранить деньги: дома или в банке? В какой валюте хранить деньги

Где хранить деньги: дома или в банке? В какой валюте хранить деньги Жизнь современного человека невозможно представить без самых разных предметов, явлений и веществ, и почти все они объединены инструментом ...

Досрочное погашение ипотеки в Сбербанке: условия, инструкция по полному и частичному погашению

Содержание: кликните для перехода В 2017 году доля ипотечных сделок на рынке жилья выросла до 35%. Оформляя ипотечный кредит, заемщик решает важнейшую для себя и своей семьи задачу – покупает ...

Купить биткоины: где и как, что можно на них взять, сколько стоит в рублях

Криптовалюта на сегодняшний день пользуется огромным спросом, можно просто купить биткоин и хранить на электронном кошельке. С нее можно получать прибыль, выводить через любой банк, совершать при помощи виртуальных денег ...

Инвестиции, памм-счета, брокеры, хайпы, hyip, обзор и отзывы, доход с нуля, куда вложить деньги, партнерские программы

NeoCrypto — обзор отзывы динамичная новинка neocrypto.app (автобонус 10%) В этот раз проведем обзор и выскажем отзывы о проекте NeoCrypto (официальный сайт). Проект работает с динамичным, высокодоходным маркетингом, который принято ...

Американские фондовые биржи – предмет успеха

С большей долей уверенности можно заявить, что Американские фондовые биржи – самые крупные финансовые центры в мире. Основу всего финансового конгломерата представляют три биржи: NYSE, расположенная в Нью-Йорке, затем идет ...

Вклады для пенсионеров в Сбербанке: проценты, условия, самые выгодные вклады

На сегодня существует несколько видов вкладов для пенсионеров в Сбербанке России. Каждый банковский продукт имеет свои выгодные условия и будет полезен для вас в том или ином случае. Пенсионный вклад ...

Почему могут не дать пенсию по старости?

Быркова Екатерина Д аже если вы всю жизнь усердно трудились, государство может отказать в начислении пенсии по старости. Рассказываем, почему. В развитых странах пенсия – это одна из ключевых социальных ...

Пошаговое руководство – AppStudio for ArcGIS, ArcGIS

AppStudio for ArcGIS AppStudio for ArcGIS Desktop Edition AppStudio for ArcGIS – инновационный инструмент, преобразующий работу с ГИС-приложениями. Используя AppStudio , не обладая навыками разработчика, вы можете преобразовать ваши карты ...

Как отправить деньги из России в Узбекистан

Порядок отправки средств из России в Узбекистан и наоборот Перевод средств между странами в любой период был актуальной темой, так как могут проживать в другом государстве дети или родители, многие ...

Польза дебетовая: какие преимущества кроме кэшбэка, Хоум Кредит кабинет

Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банка: кэшбэк и другие выгоды Новый продукт от Хоум Кредит Банка — дебетовая карта Польза — призван заменить уже привычную для клиентов карточку Космос. ...

Можно ли оплатить ипотеку кредитной картой Сбербанка

Ипотечный заем является достаточно тяжким финансовым бременем для бюджета семьи. Причем это финансовое бремя приходится нести длительное время. И нет ничего удивительного в том, что на каком-то этапе заемщик не ...

Пробы золота – какие бывают, какая лучше, их цены

Интересуясь какие бывают пробы золота, стоит помнить, что содержание чистого металла в сплаве формирует цену. Мера отношения содержания золота к сплаву обозначается в качестве пробы. Вспомогательные ингредиенты (лигатура) в сплаве ...

Мобильный банк Сбербанк

Сбербанк предлагает своим клиентам пользование удобной услугой, которая поможет совершать некоторые финансовые операции прямо со своего мобильного телефона. Кроме того, использование мобильного банка позволяет быть в курсе того, что происходит ...

Бонусная программа Сбербанк Спасибо, Всегда важно

Опубликовал: admin в Сбербанк 08.05.2018 Комментарии к записи Бонусная программа Сбербанк Спасибо отключены 1 Просмотров Бонусная программа Сбербанк Спасибо. Подробный обзор ;Спасибо от Сбербанка ; ; это бонусная акция, призванная ...

Классификация складов (А, В, С, D)

Склады могут различаться по размерам, конструкции, степени механизации складских операций, по виду складирования, по функциональному назначению. Склад может являться звеном в цепи движения продукции производственного назначения (склады сырья, готовой продукции, ...

Карта банк в Кармане – реальная история получения

Как мы получали карту Банк в Кармане от Русский стандарт. Однажды моей девушке понадобилась банковская карта. Не кредитная, а простая дебетовая. Ну и чтобы денежки на остаток падали и покупки ...

Инвестиции в недвижимость за рубежом, PAMMtoday

Сегодня, помимо получения активного заработка, необходимо грамотно вкладывать средства с целью получения стабильного пассивного дохода. Удобным инструментом для этого являются инвестиции в недвижимость за рубежом, привлекательные благодаря зримости приобретения и ...

В – 2017 году мировая торговля продовольствием увеличится на $86 млрд

В 2017 году мировые затраты на импорт продовольствия вырастут на $86 млрд или на 6%, до $1,4 трлн, говорится в «Продовольственном прогнозе» Продовольственной и сельскохозяйственной организации ООН (ФАО). «Резкое повышение ...

Сайт обо всем

АБ Россия – Интернет-банк личный кабинет (вход, регистрация)

Банк АБ Россия разработал систему удаленного доступа к собственным денежным средствам 24 часа в сутки — интернет-банк для физических и юридических лиц. Его личный кабинет представляет собой современный функциональный инструмент, ...

Биржа долей ShareInStock – отзывы от инвесторов

Уже на протяжении года мы инвестируем деньги в биржу долей ShareInStock, где прибыль составила 140% . В этом же году ожидается прибыль в 2 раза больше! Для начало расскажем, что ...

Код карты CVV2

Для снятия наличных денег с карты, оплаты покупок в “реальных” магазинах, оплаты различных услуг через банкомат используется пин-код в виде известного только вам шифра из четырех цифр. А как производится ...

Яндекс.Метрика