Главная » Название категории » 10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обманов

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обманов

Какими же бывают банковские займы, и как в них не запутаться?

Пока движется разработка совершенно новой версии нашего продукта, которая никого не оставит равнодушным — мы продолжаем серию постов про банковские обманы и хитрости. Наш предыдущий пост оказался довольно успешным, поэтому мы решили написать еще один.

Желание сделать бизнес еще более прибыльным и максимально безрисковым толкает кредитора на такие хитроумные финансовые изыски, которые по своей природе призваны опустошать кошельки доверчивых и невнимательных заемщиков. На какие уловки чаще всего идут банки, и как не попасться в коварные сети — об этом читайте ниже.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обманов

Для ипотечного кредитования страхование жизни и трудоспособности заемщика является обязательным требованием. Но нередко банки, дабы снизить свои риски и хорошо заработать, навязывают клиенту страхование и в случае обычного потребительского кредитования.

Реальное кредитное индивидуальное предложение Альфа-Банка для физического лица.
Предлагаемая сумма кредита — 508500 руб (по ней выплачиваете проценты), 447800 руб (фактически получаете на руки)

Жирным выделено то, что клиент видит как предложение:

Клиент, обратившийся в банк по индивидуальному предложению, узнает о наличии страховки в самый последний момент уже перед подписанием договора. Все это время банк будет убеждать вас, что вы берете сумму N под процент X, на деле сумма кредита будет другая, а считать ставку нужно исходя из того, сколько вы получаете на руки.
Таким образом, помимо и без того немалых процентов банка, выливающихся в солидную переплату за три года, клиент должен будет просто так отдать еще плюс 59800 рублей (271300-211500 руб). Простым подсчетом реальная процентная ставка превращается из 23,90% во вполне себе «рисковые» 33,70%.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обмановКак обойти:

  • В соответствии с действующими законами РФ, банковские структуры обязаны предлагать кредитные программы, как с пунктом по обязательному страхованию, так и без него. Настаивайте на варианте без страхования.

Причин, почему образуется задолженность может быть множество. Например, вы погасили кредит раньше того дня, когда была начислена комиссия за пользование кредитом. На начальном этапе это копейки, которые через время вырастут в приличную сумму. Причем, руководствуясь положением о 3-годичной исковой давности, недобросовестные банки напоминают вам о долге лишь спустя 1,5-2,5 года… чтобы успело накопиться побольше штрафных денег.

Пример:

  • В Альфа-Банке для карт линеек CLASSIC, STANDARD и GREEN размеры неустойки при просрочке минимального платежа составляют один процент от суммы просроченной задолженности (насчитывается за каждый день просрочки). Плюс выплачивается единоразовая сумма штрафа в 700 рублей — за само образование задолженности.
  • А в Хоум Кредит Банке ситуация другая — здесь пеня начисляется в зависимости от длительности просрочки. Так, за 10 дней нужно будет внести единоразовый платеж в размере 500 рублей, за 2 месяца — 800 рублей, за 3 месяца — 1000 рублей, за 4-5 месяцев — 2000 рублей, а далее по 500 рублей каждый месяц.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обмановКак обойти:

  • После закрытия кредита или карты позвоните в банк и убедитесь, что все точно закрыто.

Фактически, это возможность снять с карты больше средств, чем на ней имеется. Очень часто банк подключает эту опцию в довесок к предоставленным вам услугам и причем без вашего ведома. Предложение, конечно, заманчивое, если не обращать внимание на нещадно высокие проценты по тому самому «избытку», который вы сняли. Уйти же в минус очень легко — достаточно просто снять в банкомате с дебетовой карты сумму всего на 50 рублей большую лимита.

Пример:

  • В Промсвязьбанке овердрафт автоматически подключается после первой же операции с картой, требующей авторизации, если в течение 5 дней клиент не отказался от него. И пока потребитель не посетит отделение банка и не напишет заявление об отказе оведрафт будет работать. В случае же ухода в нужно будет ежедневно платить по 0,3% от суммы превышения лимита.
  • В ВТБ24 пеня за каждый день невыплаченной задолженности по превышению лимита овердрафта составит 0,6% от суммы этого долга.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обмановКак обойти:

  • Спросите у менеджера в банке, есть ли на вашей карте овердрафт и как его отключить.
  • Подключайте услугу смс- или интернет-банкинга, чтобы быть в курсе остатка на счете. Только учтите, что данная опция тоже платная.
  • Остаток на счету, скорее всего, будет рассчитываться исходя из суммы ваших средств и кредитного лимита (в Промсвязьбанке, банке «Сиаб», например). То есть, чтобы определить сумму, которой вы сможете пользоваться не боясь уйти в минус, придется отнимать от демонстрируемых вам данных размер овердрафтного лимита.

Карта больше не нужна и вы ее просто выкинули? Но для банка она все еще активна, а значит на нее начисляются различные комиссии, которые опять же накапливаются в приличные суммы…

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обмановКак обойти:

  • Официально аннулируйте ненужную карту в банке. Менеджер должен будет прямо при вас ее разрезать.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обманов
Изображение с сайта tcsbank.ru

В описании преимуществ сотрудничества банк, как правило, указывает наименьшие из теоретически возможных процентов и наивысшую (опять же чисто теоретически) кредитную сумму. При этом получить даже в десять раз меньшие деньги под проценты в разы большие — крайне сложно. Для этого придется предложить идеальную кредитную историю, выписку с работы с впечатляющими размерами зарплаты, заручиться поддержкой солидных поручителей и прочее. И даже всего этого априори будет недостаточно — просто потому, что банку не интересно работать с малой выгодой для себя.

Пример:

  • Кредитная программа «Партнер» для ИП и малого бизнеса от Альфа-Банка предлагает: «до 6 млн рублей без залога на 3 года». На сайте говорится о предварительном решении по выдаче займа уже через полчаса и упрощенном пакете документов. На деле аналитики банка внимательно изучают вашу кредитную историю, оценивают наличие у вас в собственности недвижимости и пр. До проверки конкурентоспособности бизнеса и бухгалтерской добропорядочности дело часто просто не доходит, ибо банку важно, чтобы с вас было что спросить в счет займа уже сегодня.
  • В Промсвязьбанке менеджеры фактически навязывают потребителям страховку, мотивируя это тем, что так получить кредит будет проще. К примеру (http://arb.ru/bank/promsvyazbank/claims/9707186/), из суммы кредита в 425000 руб на руки человек получил лишь 372000 руб — 53 000 руб забирается в счет страховки. При этом проценты гасятся по первой сумме. Согласно условиям страхования, банк обещает вернуть средства, затраченные на страховку, но только по истечении изначального срока действия договора. Если вы погасили займ досрочно, то договор продолжит свое действие до даты, указанной в нем. В нашем случае кредит был взят на 7 лет.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обмановКак обойти:

  • Не верьте красивым буклетам, верьте цифрам. Внимательно читайте договор.

Многие банки нещадны в отношении клиентов, потерявших их кредитную карту. За ее блокировку и перевыпуск вам придется выплатить штраф, и иногда очень и очень немалый.

Пример:

  • Перевыпуск карты в случае ее утраты в Альфа-Банке составляет 270 рублей. А экстренный перевыпуск (за 72 часа) карты в случае ее утраты за границей составляет 6750 руб (за исключением линеек «Gold» и «Platinum»)
  • Перевыпуск кредитной карты в Сбербанке обойдется в 150 рублей. А срочное снятие денег с карты за пределами РФ, в том числе, в случае ее утраты составит 6 тысяч рублей за одну операцию.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обмановКак обойти:

  • Уточните у менеджера, какова пеня в вашем банке за перевыпуск карты по ее утрате.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обманов
изображение сайта ezaem.ru

Кредит, предлагаемый под «нулевой процент», кажется еще более замечательным и нужным. Однако интерес к нему может быстро пропасть, если клиент узнает, что проценты все же платить придется.

Пример:

  • ООО «Е заем» предлагает взять до 6 тысяч рублей совершенно бесплатно. В рекламке на сайте четко указаны сумма займа, размер ставки (0 процентов) и итоговая к оплате, равная собственно той, что вы планируете взять. Весьма заманчиво. Однако почитав условия договора, мы встречаем пункт №4, который называется «Порядок расчета процентов». При этом конкретных цифр в нем вы не найдете, поскольку «размер процентов за пользование суммой Микрозайма рассчитываются Обществом применительно к каждому конкретному Микрозайму».

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обмановКак обойти:

  • Не верьте нулевым кредитам — их не бывает, т.к смысл кредита в том, чтобы банк на нем заработал.

Согласно законодательству РФ, банки не имеют права ограничивать потребителя, берущего кредит на личные нужды, в желании возвратить средства ранее договорного срока. Но для этого клиент обязан уведомить банк о своем намерении, как минимум, за 30 дней.

Зная об этом, банки стремятся подать ситуацию под другим углом и меняют формулировку «штраф» на что-то вроде «вознаграждение банка». Но перемена понятий сути дела не меняет, а потому заемщик имеет полное право обратиться за помощью в суд. Только не забудьте до этого времени сохранить все чеки и квитанции.

Если же речь идет о предпринимателе, который планирует на деньги банка развивать свой бизнес, то здесь все подобные нюансы определяются договором.

Пример:

  • В одном из юридических блогов находим сообщение о том, что решением Арбитражного суда был удовлетворен иск некоего ООО в отношении Свердловского филиала «Россельхозбанк» о взыскании с ответчика суммы, уплаченной в качестве комиссии за досрочное погашение займа. Но весной того же года между этими же сторонами было новое судебное разбирательство, в ходе которого «Россельхозбанк» потребовал от ООО возмещения убытков, понесенных вследствие уплаты заемщиком кредита ранее установленного срока. Размер ущерба был оценен в размере процентов, полагающихся банку за месяц. И в этой формулировке Высший Арбитражный суд постановил удовлетворить иск. Если бы заемщик оповестил банк за 30 дней (как и в случае с физическими лицами) о своем намерении выплатить долг раньше срока, то у банка не было бы ни единой возможности получить хотя бы в какой-то форме свои «штрафные» деньги.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обмановКак обойти:

  • При оформлении кредита спросите у менеджера банка, каковы условия досрочного погашения по вашему кредиту.
  • За 30 дней уведомите банк о намерении погасить долг раньше срока.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обманов
Изображение с сайта mvideo.ru: прямо сейчас на главной странице сайта

Сегодня многие торговые центры предлагают взять товар в кредит, но без переплат. Суть подобных предложений состоит в том, что магазин дает клиенту скидку на товар, которая сводит на нет начисляемые впоследствии по займу банком-партнером проценты. То есть вы приобретаете товар фактически в рассрочку. Но не стоит забывать про всю ту же страховку. Плюс ассортимент продукции, которую можно приобрести на таких условиях, обычно ограничен.

Пример:

  • В Эльдорадо по программе «0*0*24 Вариант» можно взять до трех займов в банке «Хоум Кредит» на товары одного наименования. Доступны все группы товаров, но мобильные телефоны и ноутбуки продаются по данной акции только в ограниченном ассортименте.

На деле: кредит выдается со страховкой под 30-35% годовых, в случае если вы захотите кредит без страховки — 99% отказ.

Подобные варианты существуют у сетей М.Видео, Техносила, Юлмарт и других. В некоторых случаях, процентная ставка по таким кредитам формируется самим менеджером, от этого зависит их премия. Менеджер банка в магазине выполняет роль продажника, который, оцениваясь на своих субъективных представлениях, предлагает вам кредит на тех или иных условиях. Чем более невыгодным для вас будет кредит — тем больше заработает менеджер. В розничных сетях выгодных кредитов не бывает.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обмановКак обойти:

  • Будьте внимательнее к предложениям банков, не берите потребительские кредиты в магазинах.

10. Изменение процентных ставок и условий кредитования

Если вы заключаете договор на получение кредита под фиксированную процентную ставку, то размеры процентов для вас должны будут оставаться неизменными на протяжении всего срока выплаты кредита. И если даже по договору подобное изменение возможно, то на помощь придет другой закон — «О защите прав потребителей». Он сводит на нет соглашения, которые прямо или косвенно нарушают права покупателя товаров или услуг.

10 банковских маркетинговых уловок, хитростей и обмановКак обойти:

  • Если не уверены в своих знаниях, сначала покажите договор кредитования юристу или экономисту, а уже после подписывайте его.
  • Официальные финансовые учреждения редко переступают черту закона, однако на рынке кредитования сегодня не мало мошенников. Проверьте наличие кредитной организации в госреестре (если вы работаете с МФО) или в списке Банков России (если речь идет о банке).

О admin

x

Check Also

Кредит наличными для пенсионеров в Россельхозбанке

Какие кредиты предоставляет Россельхозбанк пенсионерам Люди преклонного возраста относятся к той категории граждан, которых можно считать самыми ответственными в плане выполнения своих платежных обязательств. Но на получение кредита оказывает влияние ...

Условия выдачи кредитов на образование студентов в Сбербанке

Кредит на образование студентов в Сбербанке: отзывы и условия Сбербанк является крупнейшим финансовым институтом России. Он задает тон кредитной политике страны и признан новатором в области предоставления банковских услуг. Учреждение ...

Промсвязьбанк – какие документы необходимы на ипотеку в 2019 году

Ипотека в Промсвязьбанк – документы на новостройку и вторичку (вторичное жилье). Без подтверждения доходов и трудовой занятости: Заявление-анкета заемщика; паспорт заемщика с отметкой о регистрации; второй документ, подтверждающий личность (на ...

Выбор банка

Какие основные критерии выбора банка? На что смотреть? В процессе управления личными финансами любой человек так или иначе будет пользоваться различными банковскими услугами, поэтому я предлагаю поговорить о том, как ...

Кредиты для ООО без залога и поручителей до 3 млн

Кредиты без залога – рискованная сделка для финансового учреждения. Если инвестиция окажется неудачной, кредитор ничего не сможет реализовать в целях покрытия расходов, пошедших на оформление документов и выдачу средств. Для ...

На каких условиях выдает кредиты Приорбанк?

«Приорбанк» является одной из крупнейших финансовых структур Белоруссии. Он предлагает выгодные условия для оформления потребительских кредитов, ипотеки, автокредитов, депозитов и программ для бизнесменов. Кредиты от «Приорбанка» быстро оформляются, их удобно ...

Региональный Банк Развития: кредитные программы!

10 ноября 2015 года Центробанк России отозвал лицензию у ПАО «Региональный банк развития». Причиной стало регулярное нарушение постановлений и законов, регламентирующих банковскую деятельность, были установлены и факты предоставления недостоверной отчетности. ...

Как избавиться от долгов по кредитам если нет денег

Как избавиться от долгов по кредитам если нет денег Практически каждый человек на сегодняшний день живет за счет кредита или занимаемых у знакомых денег. Причина тому – недостаток собственных денежных ...

СРОК КРЕДИТОВАНИЯ – это

Экономика и право: словарь-справочник. — М.: Вуз и школа . Л. П. Кураков, В. Л. Кураков, А. Л. Кураков . 2004 . Смотреть что такое “СРОК КРЕДИТОВАНИЯ” в других словарях: ...

9443 клиент

Концерт в честь 8 марта в городском поселении Воскресенск Коломенский кайт клуб “Семь ветров” при поддержке Комитета по физической… Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка… В ...

Кредит в Дельта Банк

Одним из первых финансовых институтов, который взял курс на ипотечное кредитование, являлся банк «Дельта». В его активе – различные кредитные программы, использование которых делает реальной и близкой задачу приобретения недвижимости ...

Как оформить займ через интернет (онлайн-займ)?

Получение займов на сегодняшний день – популярная услуга, к которой прибегает большинство граждан Российской Федерации. Как правило, кредиты оформляются для покупки автомобиля, жилья, бытовой, компьютерной техники, мобильных устройств либо проведения ...

Россельхозбанк ипотека

Ипотека от «Россельхозбанка» – это популярный вид кредита в России. У большинства граждан не хватает собственных средств на покупку жилья. С помощью ипотеки можно решить этот вопрос. Главное – выбрать ...

Почта Банк кредитный калькулятор 2019

Рассчитать потребительский кредит на калькуляторе в Почта Банке Кредитный калькулятор Почта банка поможет рассчитать потребительский кредит наличными по условиям на 2019 год. Оцените свои возможности взять займ благодаря официальному онлайн ...

Как получить займ быстро в Mango Money?

На данный момент о существовании МФО – организаций, специализирующихся на предоставлении исключительно срочных кредитов, известно практически каждому. Микрокредитование на практике показывает себя как более надежный и эффективный способ получения денежных ...

Каникулы на кредит

Слово «каникулы» вызывают у каждого человека самые приятные воспоминания, связанные с детством, школой и отдыхом. Наверное, по этой причине финансово-кредитные учреждения взяли на вооружение такое понятие, как каникулы и внедрили ...

Ипотека Кубань кредит 2019: калькулятор, процентная ставка, условия

Ипотека банка Кубань Кредит 2019: условия, процентная ставка, калькулятор и как оформить Региональный банк Кубань кредит представляет вниманию широкую линейку ипотечных продуктов для самых разных категорий клиентов: пенсионеры, студенты, моряки, ...

Предоставление кредита на потребительские нужды, кредиты наличными, кредитование физических лиц

Нужны деньги на ремонт, покупку бытовой техники или мебели, ремонт дома, оплату обучения, отдых? В банке «Центр-инвест» Вы можете получить потребительский кредит на любые цели. Как получить потребительский кредит? Возраст ...

Ипотека Абсолют Банк – условия, отзывы, документы, программа молодая семья

Что представляют собой програмы ипотечного кредитования Абсолют банка? Жилье в Российской Федерации, как на первичном, так и на вторичном рынке стоит баснословные деньги. Очень немногие граждане могут позволить себе приобрести ...

Заявка на кредит в банк Русский Стандарт Онлайн! Оформить!

Практика покупки в кредит с каждым годом становится все более привычной. Ее преимущества неоспоримы, ведь многие вещи нужны нам прямо сейчас, а деньги в бюджете на их приобретение могут быть ...

Потребительские кредиты Банка Авангард: условия, требования

Условия выдачи потребительских кредитов в банке Авангард Банк «Авангард» был основан в 1994 году, а на сегодняшний день он имеет 300 отделений в 75 городах России. Это универсальный коммерческий банк, ...

Яндекс.Метрика