Главная » Ваш юрист » Нарушение прав пациента: подача претензии и искового заявления

Нарушение прав пациента: подача претензии и искового заявления

Как подготовить досудебную претензию о возмещении вреда, причинного в результате нарушения прав пациента? Какое содержание имеет судебный иск, в какой суд его следует подать и какое решение суда можно ожидать по данному вопросу? На эти и другие вопросы Вы найдете ответы в нашей статье.
Гражданская ответственность, применяющаяся во всех случаях нарушения прав граждан, реализуется возмещением убытков. К гражданской ответственности относительно нарушений прав пациента можно привлечь как в судебном, так и досудебном порядке, используя исковую форму обращения и претензионную соответственно.

Подготовка претензии в медицинское учреждение

Сразу стоит отметить, что претензионная форма досудебного обращения к медучреждению не является обязательной, при этом ее использование является рекомендованным в большинстве случаев.

Претензия является официальным требованием к лечебно-профилактическому учреждению о добровольном устранении нарушений прав пациента. Возможные виды претензий:

  • о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью пациента;
  • о возмещении расходов по устранению недостатков оказанной медицинской услуги;
  • о возмещения вреда по случаю потери кормильца;
  • о возмещении морального вреда.

Досудебная претензия в медицинское учреждение составляется исключительно в письменной форме, подписывается пациентом или его представителем. В претензии должна содержаться следующая информация:

  • ФИО и адрес места жительства пациента;
  • полное наименование медицинского учреждения, к которому предъявляется претензия;
  • дата претензии и город составления;
  • все обстоятельства, которые послужили основанием для предъявления претензии и доказательства, подтверждающие изложенное;
  • требования заявителя, включая сумму претензии и ее обоснованный расчет;
  • ссылки на нормативно-правовые акты, договора и иные правоустанавливающие документы;
  • перечень документов, которые прилагаются к претензии;
  • другие сведении, являющиеся, по мнению пациента, существенными для урегулирования спора.



К претензии прилагаются подлинные документы либо копии, заверенные у нотариуса, а также возможно приложение выписки, если эти документы отсутствуют у другой стороны. Юристы рекомендуют не прилагать к претензии оригиналы документов, при утрате которых пациент лишится важных доказательств, поскольку на практике нередко встречаются случаи, когда такие документы «теряются» в ходе рассмотрения претензии.

Документами, которые являются подтверждением изложенных в претензии обстоятельств, это:

  • акт экспертизы качества медицинской помощи, составляется врачом-экспертом;
  • медицинская документация или выписка из них – история болезни, амбулаторная карта;
  • результаты медицинских обследований;
  • лист нетрудоспособности или его копию, если документ был сдан по месту работы.

В случае предъявления к возмещению расходов на лечение санаторно-курортного характера, прилагаются документы, подтверждающие его необходимость – копия санаторно-курортной карты. Справка медучреждения о рекомендации рациона и расчета стоимости продуктов является подтверждением расходов на дополнительное питание.

Кроме вышеперечисленного, к претензии может прилагаться заключение МСЭ о степени утраты профессиональной трудоспособности пациента, а в некоторых случаях – о нуждаемости его в дополнительных видах помощи.

Важно! Заявитель не обязан самостоятельно организовывать экспертизу качества медпомощи, для подачи досудебной претензии достаточно субъективной уверенности пострадавшего в своей правоте. При этом, настаивать на проведении такой экспертизы вправе медицинское учреждение.



При потере кормильца, к претензии о возмещении вреда гражданам, имеющим право на такое возмещение, прилагается:

  • копия свидетельства о смерти кормильца;
  • справка жилищного органа или администрации о составе членов семьи умершего, в том числе, находящихся на иждивении;
  • справка о том, что родитель, супруг или иной член семьи умершего, занятый уходом за детьми, сестрами, братьями, внуками умершего, не работает;
  • справка из учебного заведения, подтверждающая факт обучения гражданина в возрасте от 18 до 23, имеющего право на возмещение вреда, на очном отделении.

Претензию заявитель может вручить лично под расписку, например, через секретаря главного врача медицинского учреждения либо направить заказным письмом с уведомлением о вручении. Рассмотреть претензию руководство учреждения должно в течении 30 дней с момента получения и по результатам рассмотрения принять соответствующее решение и подготовить ответ, который дается в письменной форме. В ответе, за подписью руководителя медицинского учреждения или его заместителя, указывается:

  • при полном или частичном удовлетворении претензии – признанная сумма, способ и срок ее возмещения;
  • при полном или частичном отказе – мотивы отказа со ссылками на соответствующие законодательные нормы и доказательства, обосновывающие отказ.

Решение (при положительном исходе дела) оформляется приказом за подписью руководителя медицинского учреждения. Приказ должен быть четко мотивирован, в нем указываются граждане, которым устанавливается возмещение вреда, его размер. Копия приказа вместе с ответом направляется заявителю почтой.



Подача искового заявления при нарушении прав пациента

Исковое заявление в данной сфере подразумевает собой предъявление требования к судебному органу о защите прав пациента, которые были нарушены в ходе оказания медицинской помощи и услуг. Как правило, иск к медицинскому учреждению предъявляется по месту его нахождения или нахождения имущества организации, например, по месту расположения поликлиники лечебного объединения. Иск о возмещении вреда, причиненного увечья или другого повреждения, а также, в связи со смертью кормильца подается истцом по месту его жительства или по месту причинения вреда.

Иск подлежит оплате государственной пошлины, от уплаты могут быть освобождены:

  • истцы по искам о возмещении вреда, причиненного повреждениями здоровью либо в связи со смертью кормильца;
  • потребители по искам, связанным с нарушением их прав (при обращении за защитой прав, связанных с некачественным оказанием медицинской помощи или другим ущербом).

Исковое заявление подается в суд в письменной форме и должно содержать следующую информацию:

  • наименование суда, куда направляется иск;
  • ФИО истца, адрес его места жительства, а также полные данные представителя или заявление подается через третье лицо;
  • наименование и местонахождение ответчика;
  • цена иска, если он подлежит оценке;
  • все обстоятельства, которые являются основанием для предъявления требований и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
  • полный расчет взыскиваемой суммы;
  • ссылки на законы и другие правовые акты;
  • перечень прилагаемых к иску документов;
  • подпись истца или его представителя.



В суд подаются оригиналы документов, поэтому следует заранее озаботиться изготовлением копий документов для себя, наиболее важные копии документов лучше заблаговременно заверить у нотариуса. Исковое заявление можно направить в адрес суда посредством заказной корреспонденции или передать в канцелярию лично под роспись. Иск предоставляется в суд с его копиями по числу ответчиков по делу.

Вопрос о принятии искового заявления решается судьей единолично в течении 7 дней. В принятии заявления могут отказать, если:

  1. исковое заявление не подлежит рассмотрению в судах;
  2. имеет вступившее в законную силу решение суда о принятии отказа истца от иска или об утверждении мирового соглашения, вынесенных по тому же спору между теми же сторонами;
  3. в производстве суда уже имеется дело по тому же спору между теми же сторонами;
  4. не подсудно конкретному суду;
  5. исковое заявление подано недееспособным лицом;
  6. иск подан третьим лицом, не имеющим полномочий на ведение дела.

Ответчик может направить в суд отзыв на исковое заявление, он должен это сделать в срок, который обеспечивает его поступление ко дню рассмотрения дела. К отзыву прикладываются документы, являющиеся доказательством. Копии отзыва и всех документов делаются по числу лиц, участвующих в деле.

Ответчик вправе предложить истцу компенсацию, чтобы уладить дело в досудебном порядке мировым соглашением, который имеет некоторый недостаток – если ответчик в дальнейшем откажется от выполнения своих обязанностей, суд может принудить его выдачей исполнительного листа, но только в рамках той суммы, которая содержится в мировом соглашении.



Решение суда (кроме решения Верховного Суда РФ) подлежит обжалованию. Рассматривая дело в порядке обжалования, суд может вынести следующее определение:

  • оставить решение без изменения, а жалобу без удовлетворения;
  • отменить решение полностью или частично и направить дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции в том же или ином составе суда;
  • отметить решение полностью или частично и прекратить производство по делу либо оставить заявление без рассмотрения;
  • изменить решение либо вынести новое решение по делу, если обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены на основании имеющихся материалов или дополнительно представленных, при условии, что с ними ознакомлены заинтересованные лица.

Определение суда кассационной инстанции не подлежит обжалованию и вступает в законную силу с момента его вынесения. Такое определение может быть пересмотрено только в порядке надзора либо по вновь открывшимся обстоятельствам.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Кредит наличными, взять потребительский кредит онлайн, оформить и подать заявку на кредит для физических лиц

Максимальный кредитный лимит составляет 4 000 000 руб. для владельцев зарплатных карт и 3 000 000 руб. для всех остальных клиентов. Ставка — от 11,99%. Для получения повышенного лимита по ...

Договор купли-продажи мебели между юридическими лицами

Образец договора купли-продажи мебели между юридическими лицами Главная » Документы » договоры » Договора купли-продажи » Образец договора купли-продажи мебели между юридическими лицами В соответствии с положениями данного договора, лицо, ...

Договор купли-продажи мебели между юридическими лицами

Образец договора купли-продажи мебели между юридическими лицами Главная » Документы » договоры » Договора купли-продажи » Образец договора купли-продажи мебели между юридическими лицами В соответствии с положениями данного договора, лицо, ...

Овердрафт или кредитный лимит — в чем разница

Мы неоднократно в своих статьях писали о преимуществах кредитных карт. Главным из которых является возобновляемая кредитная линия, то есть возможность получать кредитные средства на протяжение всего срока действия карты. Между ...

Оформить онлайн-заявку на кредит наличными или на карту в банках Москвы

Требуется подтверждения дохода Без залога и поручительства Срок рассмотрения день в день Комиссия отсутствует Возможность оформить экспресс онлайн-заявку на сайте, не выходя из дома, и получить моментальное предварительное кредитное решение. ...

Как убедить банк в реструктуризации проблемного кредита?

Как убедить банк в реструктуризации проблемного кредита? Нестабильность экономической ситуации может повергнуть в состояние временной неплатёжеспособности любого, даже преуспевающего на первый взгляд человека. К сожалению, в наше время это уже ...

Кредит наличными в unicredit

Опубликовал: admin в Кредиты 01.10.2018 Комментарии к записи Кредит наличными в unicredit отключены 3 Просмотров Взять кредит в юникредит банк на выгодных условиях. Заполнить онлайн заявку на потребительский кредит наличными ...

Что такое гарантийный ремонт по законодательству РФ?

Иногда товары, предлагаемые потребителям, не соответствуют заявленному качеству. Производители, стараясь поддержать свою репутацию на рынке, берут на себя ответственность за свою продукцию и устанавливают на негарантийный срок, ав некоторых случаях ...

Что такое гарантийный ремонт по законодательству РФ?

Иногда товары, предлагаемые потребителям, не соответствуют заявленному качеству. Производители, стараясь поддержать свою репутацию на рынке, берут на себя ответственность за свою продукцию и устанавливают на негарантийный срок, ав некоторых случаях ...

Как заказать карту Тинькофф по телефону, интернету бесплатно

В современном мире, казалось бы, все кредитные операции совершаются через всемирную сеть интернета или при помощи мобильного телефона, но большое количество кредитно-финансовых организаций не могут предоставить кредитный продукт в полной ...

Как заказать карту Тинькофф по телефону, интернету бесплатно

В современном мире, казалось бы, все кредитные операции совершаются через всемирную сеть интернета или при помощи мобильного телефона, но большое количество кредитно-финансовых организаций не могут предоставить кредитный продукт в полной ...

Как заказать карту Тинькофф по телефону, интернету бесплатно

В современном мире, казалось бы, все кредитные операции совершаются через всемирную сеть интернета или при помощи мобильного телефона, но большое количество кредитно-финансовых организаций не могут предоставить кредитный продукт в полной ...

Штрафы за превышение скорости с 1 января 2016 года

Какой штраф за превышение скорости с 1 января 2016 года? Ужесточение ответственности за нарушение Правил дорожного движения стало привычным, поэтому с наступлением нового календарного года автомобилисты задаются вопросом: «Какие изменения ...

Хоум Кредит, Home Credit — Кредит Наличными (условия 2018)

Программа «Наличные деньги» от Хоум Кредит Банка представляет собой предоставление потребительского кредита наличными денежными средствами на любые цели. В чем особенности предложения кредитной компании, является ли получение ссуды выгодным для ...

Памятка заемщику: схемы погашения кредита, преимущества и недостатки (Финансы)

Памятка заемщику: схемы погашения кредита, преимущества и недостатки (Финансы) Опубликовал: admin в Я не плачу кредит 03.09.2018 Комментарии к записи Памятка заемщику: схемы погашения кредита, преимущества и недостатки (Финансы) отключены ...

Где взять кредит для пенсионеров в 2015 году: банки, условия, рекомендации

Вы пенсионер? Возможно ли Вам взять деньги в долг и на каких условиях Реально ли взять кредит наличными для работающих и неработающих пенсионеров в России? Какие банки и на каких ...

Оформляем потребительский кредит в Банке Ренессанс

ООО КБ «Ренессанс Кредит» основан в 2003 году. Является в России одним из лидеров в секторе потребительского кредитования. Входит с 100 крупнейших банков России. Предоставляет до 700000 рублей в день ...

Золотая карта от Сбербанка: плюсы, минусы и отличия

Плюсы, минусы и отличия золотой карты Сбербанка от классической Сбербанк России предлагает огромное количество разных карт для оформления — от простых карт российской платежной системы МИР, до премиальных карт Visa ...

Золотая карта от Сбербанка: плюсы, минусы и отличия

Плюсы, минусы и отличия золотой карты Сбербанка от классической Сбербанк России предлагает огромное количество разных карт для оформления — от простых карт российской платежной системы МИР, до премиальных карт Visa ...

Золотая карта от Сбербанка: плюсы, минусы и отличия

Плюсы, минусы и отличия золотой карты Сбербанка от классической Сбербанк России предлагает огромное количество разных карт для оформления — от простых карт российской платежной системы МИР, до премиальных карт Visa ...

Кредит на образование: 15 банков где выгодный кредит на учебу, обзор и советы

Обычно образовательный кредит позволяет оплатить 90% всей стоимости обучения. Рассмотрим условия для кредитования студентов, особенности оформления займа и другие нюансы. Банки стали предлагать образовательные кредиты не так давно. Займ на ...

Яндекс.Метрика