Главная » Ваш юрист » Отказ в выплате страхового возмещения по КАСКО

Отказ в выплате страхового возмещения по КАСКО

Отказ в страховой выплате по КАСКО — явление не редкое, т.к. этот вариант страхования, в совокупности с обязательным, является крайне востребованным. Компании разрабатывают привлекательные условия, поэтому автовладельцы с удовольствием пользуются данными услугами. Но важно знать, что в отличии от обязательного, дополнительное страхование никак не регулируются законодательно. Так что же делать, если страховая компания не платит по КАСКО? Давайте разбираться.

Именно по такой причине здесь возникает намного больше спорных ситуаций, т.к. страховым учреждениям, по сути, ничего не запрещено. Поэтому если страховая отказывается платить (выполнять условия соглашения) автолюбителю следует приготовиться к тяжелой и, возможно, долгой процедуре доказывания своей правоты. Если страховая не платит по КАСКО что делать в этих случаях мы расскажем далее.

Возможные причины отказа

Следует заметить, что в отличие от предусмотренного обязательного страхования здесь невозможно привести список причин так называемых незаконных отказов — ведь ранее мы отметили, что законодательной базы в нашей стране по этому вопросу пока нет.

Поэтому основным источником для поиска решения в таких случаях является договор. Т.е. если какая-либо сторона нарушает обозначенные условия, то вопрос следует решать в досудебном и судебном порядках.

Но ведь имеются не профильные законодательные акты, такие как закон о потребительских правах, о страховом деле, нормы 961, 963, 964 ГК РФ и т.д. Поэтому неправомерные действия или решения СК всегда могут оспорены. Отказ в выплате по КАСКО и его возможные причины можно выразить в следующем списке:

  • нарушены сроки обращения (прописываются в самом соглашении)
  • до обращения в СК был осуществлен частичный ремонт собственными силами
  • случай не является страховым, т.к. не входит в пакет
  • автолюбитель не предпринял никаких попыток для минимизации ущерба
  • злостное нарушение ПДД (частный случай, который также прописывается в соглашении: умышленный выезд на «встречку», алкогольное опьянение, нарушение требований по безопасности и т.д.)
  • лишение страховщика права на суброгацию (к примеру, автомобиль был угнан, но владелец не хочет писать заявление в полицию, надеясь, что СК и так все возместит)
  • затягивание сроков обращения в ГИБДД (событие произошло утром, а страхователь обратился в автоинспекцию только вечером)






Это наиболее частые причины, которые указываются большинством страховых компаний. Отказ страховой компании в выплате по КАСКО может быть мотивирован несоблюдением/нарушением условий соглашения, которые могут быть совершенно различными у двух отдельно взятых страховщиков. Поэтому прежде чем браться оспаривать решение, необходимо внимательно проштудировать сам договор.

Порядок выплат по КАСКО при отказе от страховой

Досудебное урегулирование вопроса

Конечно, далеко не все компании предлагают свои продукт на «прозрачных» условиях: подмена терминов, двоякие формулировки, скрытый контекст — сегодня это часто используемые приемы. Поэтому практически ни одно отказное решение по выплате по КАСКО не оставляется без встречной реакции автолюбителя.

Перед тем, как браться за практические действия, необходимо уточнить решение СК:

  • Это может быть необоснованное занижение суммы,
  • Либо полный отказ в выплате страхового возмещения по КАСКО.

Порядок действий будет следующий:

Независимая экспертиза

Если можно провести независимую экспертизу, то именно это и должно быть первым шагом. Если же имущество было утрачено (к примеру, автомобиль был угнан) то необходимо запастись доказательной базой (материалы уголовного дела) и приниматься за составление адресной претензии в страховую компанию (по аналогии с отказом в выплате по ОСАГО).

Далее расскажем о том, как составить претензию в страховую компанию.

Составление претензии в страховую

Первым делом необходимо очертить круг факторов, которые играют в вашу пользу. Т.е. простое «голое» требование в таком случае ни к чему положительному не приведет.

Бланк претензии в страховую компанию в варианте с КАСКО не является типовым — т.е. составляется в свободной форме. В обращении следует упомянуть все обстоятельства в соответствии с какими решение компании является неправомерным. Если проводилась независимая экспертиза, то данные о ее показаниях также следует упомянуть в документе. Если страховая выплатила заниженную сумму, то после проведения сторонней экспертизы образец досудебной претензии в страховую должен обязательно содержать и сумму оставшейся разницы.

Окончательно ясно станет то, как написать претензию в страховую компанию после ознакомления с образцами претензий к СК приложенными к данной статье. (скачать можно здесь — Страховая занизила сумму и Страховая не платит вообще).

Приведено 2 примера обращения в страховую — при полном отказе и при занижении суммы. Если страховая не выплачивает деньги и после этого, то необходимо прибегать к последнему шагу — обращению в суд. К примеру, в случае с ОСАГО данному шагу может предшествовать заявление в РСА, но эта структура жалобы касаемо полисов КАСКО не рассматривает (опять-таки из-за отсутствия законодательной базы).

Сроки

Сроки калькуляции в случае с КАСКО не регламентированы действующим законодательством. Но этот срок обязательно должен прописываться в соглашении при оформлении полиса. Что касается сроков рассмотрения досудебной претензии, то их указывает заявитель самостоятельно. Но это должен разумный срок — обычно этот срок является аналогичным сроку калькуляции размера страхового возмещения. В большинстве случаев у крупных СК это примерно 14-20 дней.



Обращение в суд

Подать иск в суд на страховую компанию гражданин может и при письменном ответе на претензию, либо в отсутствии вообще какой-либо реакции со стороны страховщика.

Что грозит страховой компании?

Здесь значатся все те же правила, что и у ОСАГО — т.е. просить суд взыскать средства можно не только в виде положенного страхового возмещения, но еще и в виде морального вреда, возможного штрафа (в соответствии с диспозицией ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей) и неустойки за просрочку исполнения обязательств.

То есть в случае положительного решения относительно Вашего дела в суде страховая компания может выплатить:

  • Страховое возмещение;
  • Компенсация за моральный вред;
  • Штраф;
  • Неустойка.

В какой суд обращаться?

Сложности в данном процессе могут начаться с вопроса, — «в какой суд обращаться на страховую компанию»?

Тут ничего сложного нет:

  1. Если общая сумма иска к страховой компании по КАСКО значится менее 50 тыс. рублей, то обращаться надо в мировой суд и только по месту нахождения компании;
  2. Если же сумма больше указанного порога, то иск надо подавать уже в районный суд.

К слову, подавляющее большинство обращений рассматривает все же районный суд, т.к. все требования в совокупности обычно превышают 50 тыс. рубл. В какой суд подавать на страховую компанию мы вроде разобрались, теперь обратим внимание на сам иск.

Судебная практика по делам о КАСКО

Следует отметить, что до районного суда дела по КАСКО доходят, не так часто, как, к примеру, в случае с ОСАГО. Это объясняется тем, что здесь все, даже мельчайшие особенности соглашения, отражены в самом договоре. Т.е. ключевым звеном здесь является не само по себе судебное разрешение вопроса, а именно досудебная стадия — расследование события, техническая экспертиза и т.д. Именно этим процессам следует уделять больше внимания.

Взыскание страхового возмещения

Судебная практика по делам об отказе/занижении выплат по КАСКО обстоит следующим образом. С первым элементом (страховое возмещение) общей суммы обычно не возникает трудностей — проводится независимая экспертиза и автовладелец уже имеет данные об ущербе.

Взыскание морального вреда

Что касается остальных требований, то здесь необходим иной подход. Во-первых, формулы расчета морального вреда сегодня не существует. Т.е. заявитель может указать любую сумму, которую он считает соразмерной причиненным ему неудобствам и переживаниям. Конечно, здесь надо быть предельно внимательным и указывать сумму корректно, иначе суд может отказать в удовлетворении данного требования либо в рассмотрении иска в целом.

Взыскание неустойки

Указанная ранее неустойка рассчитывается в соответствии с положениями договора (обычно такой пункт присутствует), либо в соответствии с диспозицией. 395 ГК РФ — т.е. в виде 1% от суммы в день.

Конечный итог указывается в иске и на этом начисление процентов останавливается. Подача в суд на страховую компанию облагается государственной пошлиной. Размеры сбора рассчитываются в соответствии с диспозицией статьи 333.19 НК РФ. Плюс, данная пошлина не включается в число так обозначенных судебных расходов (к примеру, на услуги юриста), которые потом также можно взыскать с СК.

Образец искового заявления в суд на страховую компанию (скачать можно здесь — Иск на СК в суд) обязательно должен сопровождаться квитанцией по уплате указанного сбора.

Взыскание штрафа

И наконец, возможный штраф в размере 50 % от всей суммы может быть взыскан только в случае удовлетворения требований заявителя. Т.е. если у нас общая сумма иска (с неустойкой, моральным вредом т.д.) составляет, к примеру, 100 тыс. рублей, то при положительном исходе процесса с СК будет взыскано в общем 150 тыс. рублей + наши судебные расходы. Образец иска в суд на страховую компанию также приложен к данному материалу. Если имеет место отказ в выплате по КАСКО, что делать в этих в случаях вы уже знаете.

Надеемся, мы помогли вам разобраться с тем, что делать, если страховая отказывает или занижает оплату по КАСКО. Если у вас остались вопросы — пишите в комментариях или воспользуйтесь формой обратной связи.






Остались вопросы по теме Спросите у юриста

конфиденциальнооперативнобесплатно

Задать вопрос

Город

Имя

Телефон

назадЗадать вопрос

успешно отправлено

Сообщение доставлено

мы перезвоним в течение 5 минут

Задать ещё вопрос

Запись Отказ в выплате страхового возмещения по КАСКО впервые появилась Портал правовой информации: новости, документы, законы РФ.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Купить квартиру под залог имеющегося жилья в Райффайзенбанке, взять ипотеку на недвижимость под залог уже имеющегося в собственности жилья

Мечтаете улучшить свои жилищные условия? С ипотекой под залог уже имеющегося в собственности жилья — купить квартиру в новостройке или на вторичном рынке стало не только проще, но и выгоднее! ...

Кредитная карта «Восточный Экспресс Банк» – виды, условия, требования

Кредитные карты в «Восточном Экспресс Банке» – все виды, условия пользования и требования для получения Банк «Восточный» является одним из самых быстроразвивающихся банков страны, с каждым годом появляются все больше ...

Кредитная карта Тепло банк Восточный: кешбек на всё полезное

Кредитная карта Тепло от банка Восточный: кешбек на всё полезное Хочу рассказать о новой полезной кредитной карте «Тепло» от банка «Восточный. Карта позволяет получать 5% кешбека по следующим категориям: Аптеки, ...

Как делится квартира при разводе в ипотеке — отвечает эксперт

Раздел совместно нажитой недвижимости после развода — сложный процесс. Ситуацию может усугубить наличие непогашенного займа по ипотеке. Раздел ипотечной квартиры характеризуется некоторыми особенностями. Оформление развода при наличии ипотечных обязательств характеризуется ...

Является ли наследство совместно нажитым имуществом

Считается ли наследство совместно нажитым имуществом Является ли наследство совместно нажитым имуществом — такой вопрос может встать между разводящимися супругами. Раздел собственности при разводе – это вообще наиболее утомительная и ...

Материнский капитал в 2017 году

Материнский капитал в 2017 году. Размер материнского капитала, как получить, кому положен, использование. В России материнский капитал будет выплачиваться весь 2017 год, но сумма материнского капитала заморожена на 2017й год, ...

Кредитные карты Восточный Экспресс Банк: условия и проценты

Кредитные карты Восточный Экспресс Банк: условия и проценты Сегодня редко встретишь человека, у которого бы в портмоне или кошельке не лежала бы кредитная карта. Эти тонкие и легкие пластиковые прямоугольники ...

Кредитные карты Восточный Экспресс Банк: условия и проценты

Кредитные карты Восточный Экспресс Банк: условия и проценты Сегодня редко встретишь человека, у которого бы в портмоне или кошельке не лежала бы кредитная карта. Эти тонкие и легкие пластиковые прямоугольники ...

Выплата алиментов, если отец не работает, инвалидом, индивидуальным предпринимателем (ИП) и с осужденного

Алименты на ребенка по социальному положению сторон Независимо от способа взыскания алиментов (в долях от дохода плательщика, в твердой денежной сумме) размер выплат будет напрямую зависеть от социального положения всех ...

Как правильно поступить и что выбрать — договор ренты или завещание

Главная » Ответы на вопросы читателей » Как правильно завещать квартиру соседям? Вопрос от Власовой Маргариты Петровны г. Москва Московская область Мне 76 лет, я живу с неже­натым сыном в ...

Как правильно поступить и что выбрать — договор ренты или завещание

Главная » Ответы на вопросы читателей » Как правильно завещать квартиру соседям? Вопрос от Власовой Маргариты Петровны г. Москва Московская область Мне 76 лет, я живу с неже­натым сыном в ...

Наследование имущества недееспособного по закону

Как происходит наследование имущества недееспособного? Наследственные дела являются одними из самых сложных в юридической практике. В том числе наследование собственности недееспособного гражданина потребует тщательного рассмотрения вопроса, часто медицинских заключений и ...

Кредитная карта Восточного Экспресс банка — онлайн заявка

Кредитная карта Восточного Экспресс банка — онлайн заявка Опубликовал: admin в Карты 02.10.2018 Комментарии к записи Кредитная карта Восточного Экспресс банка — онлайн заявка отключены 4 Просмотров Кредитная карта банка ...

Кредитная карта Восточного Экспресс банка — онлайн заявка

Кредитная карта Восточного Экспресс банка — онлайн заявка Опубликовал: admin в Карты 02.10.2018 Комментарии к записи Кредитная карта Восточного Экспресс банка — онлайн заявка отключены 4 Просмотров Кредитная карта банка ...

Восточный Экспресс Банк кредитная карта: условия, проценты и программы банка

Восточный Экспресс Банк кредитная карта: условия, проценты и программы банка Кредитные карты все сильнее входят в жизнь простых россиян. Многие уже успели оценить всю прелесть владения небольшим кусочком пластика с ...

Восточный Экспресс Банк кредитная карта: условия, проценты и программы банка

Восточный Экспресс Банк кредитная карта: условия, проценты и программы банка Кредитные карты все сильнее входят в жизнь простых россиян. Многие уже успели оценить всю прелесть владения небольшим кусочком пластика с ...

Лишают прав за управление ТС в состоянии алкогольного опьянения?

Вначале 2014 года автолюбители праздновали маленькую победу над бюрократической системой. Ведь проблема, как вернуть права до суда за алкоголь исчезла. У ДПС забрали право отнимать водительское удостоверение у нетрезвых водителей. ...

Что делать и где взять деньги если банки не дают кредит и негде занять а деньги нужны

Где взять деньги если банки не дают кредит и негде занять? Что делать , если пришел отказ по заявке? Когда финансовые организации по какой-либо причине не дают вам в долг ...

Что делать и где взять деньги если банки не дают кредит и негде занять а деньги нужны

Где взять деньги если банки не дают кредит и негде занять? Что делать , если пришел отказ по заявке? Когда финансовые организации по какой-либо причине не дают вам в долг ...

Можно ли оспорить кадастровую стоимость квартиры

Если не согласен с кадастровой стоимостью квартиры, можно ли ее оспорить? Главная » Ответы на вопросы читателей » Если не согласен с кадастровой стоимостью квартиры, можно ли ее оспорить? Вопрос ...

Можно ли оспорить кадастровую стоимость квартиры

Если не согласен с кадастровой стоимостью квартиры, можно ли ее оспорить? Главная » Ответы на вопросы читателей » Если не согласен с кадастровой стоимостью квартиры, можно ли ее оспорить? Вопрос ...

Яндекс.Метрика